पोर्टल समस्या निवारण

SSO लॉगिन त्रुटि

पासवर्ड ग़लत: ‘Forgot Password’ से रीसेट। OTP नहीं आ रहा: मोबाइल नेटवर्क जाँचें, 2 मिनट प्रतीक्षा।

अकाउंट लॉक: 24 घंटे प्रतीक्षा या ई-मित्र पर सहायता।

पेज लोड न हो

ब्राउज़र कैश साफ़ करें (Ctrl+Shift+Del)। Chrome/Firefox का अद्यतन संस्करण उपयोग करें। VPN बंद रखें।

PDF डाउनलोड समस्या

पॉपअप ब्लॉकर बंद करें। डाउनलोड फोल्डर की अनुमति दें। यदि फ़ाइल भ्रष्ट है, तो पुनः प्रयास करें।

पेमेंट विफल

राशि कटी पर ट्रांज़ैक्शन विफल: 3-5 कार्यदिवस में स्वतः वापस। न हो तो बैंक से शिकायत।